Est-il nécessaire d’investir dans la création d’un site Internet pour votre entreprise ? La réponse la plus courte à cette question est OUI. Et si vous n’avez pas encore de site web pour votre activité professionnelle, cet article devrait vous convaincre d’y songer très sérieusement.

Il suffit d’analyser la situation qu’a créée la crise du covid pour comprendre que le client du web de 2030 est déjà arrivé. L’e-commerce a littéralement explosé depuis mars 2020. Les confinements à répétition ont poussé les gens à passer plus de temps sur le web et à rechercher davantage de solutions sur Internet.

• Pourquoi est-ce important de créer un site Interne pour votre entreprise ?

Créer un site Internet pour son entreprise est primordial, plus que jamais. Aujourd’hui il devient de plus en plus difficile de penser faire du business sans créer un site web pour son entreprise. Et ce sera de plus en plus compliqué dans le futur. La crise sanitaire l’a déjà bien démontré.

Nous sommes bien loin de l’effet de mode qu’a connu le site web d’entreprise au début d’Internet. Une entreprise qui possède un site dédié à son activité est désormais une règle basique. Une règle qui s’est imposée par l’évolution des modes de consultations et de consommation à l’échelle mondiale.

Et le phénomène s’est largement accentué dès 2020 et l’arrivée du covid.

• Quel intérêt d’avoir un site internet pour son entreprise ?

Les consommateurs ont pris pour habitude de consulter Internet pour répondre à la moindre de leur question. Ils sont de moins en moins patients et désirent tout, tout de suite. Si vous n’êtes pas présent sur Internet, vous avez peu de chance de vous faire connaître.

Pourquoi ? Parce que 85 % des consommateurs consultent d’abord le net à la recherche d’informations avant d’acheter. Internet est alors devenu le meilleur outil marketing qu’une entreprise a à sa disposition. Vos clients doivent pouvoir découvrir votre entreprise au travers de votre site, quand ils le veulent et où ils le veulent, en nourrissant leur curiosité et en facilitant la prise de contact.

Votre site a donc pour rôle d’être accessible dans le monde entier, et ce, 24 heures sur 24. L’objectif d’un site est de répondre à une question posée par un internaute ou à un besoin. Ce qui vous permet de faire connaître votre entreprise et d’acquérir des clients.

• À quoi sert un site web ?

De façon générale le site Internet vous permet de :

– Présenter votre activité professionnelle, vos produits et vos services. C’est la carte de visite de votre entreprise
– De vous faire connaître facilement. En faisant office de publicité permanente 24h/24 et 365 jours par an.
– De valoriser votre business avec des descriptions, des photos et des avis.
– Vendre vos produits ou services en ligne
– Développer votre chiffre d’affaires
– Prendre l’avantage par rapport à vos concurrents s’ils ne sont pas sur le web
– D’informer et d’éduquer vos clients et prospects
– Et parce que 80 % des entreprises qui font faillite n’ont jamais investi dans le web.

• Augmentez votre visibilité grâce à la création d’un site Internet dédié à votre entreprise.

Le client prend sa décision à l’aide des informations disponibles, il compare les offres, et cela, généralement grâce à Internet. En accédant au contenu, photos et description de votre produit ou de votre service, vous apportez à votre prospect ce qu’il est venu chercher. Des réponses à sa requête qui le prédisposent potentiellement à souscrire à votre offre.

Saviez-vous que 93 % des expériences en ligne commencent à partir d’un moteur de recherche ? Et sur Google c’est 7 milliards de requêtes par jour. C’est tout ce petit qui ne vous connaîtra probablement jamais parce que vous n’avez toujours pas de site.

• La création d’un site Internet pour votre entreprise renforce la confiance des internautes

Le site web est un facteur de crédibilité. Un support explicatif et de communication montrant au client que votre entreprise est active. Ce qui va d’autant plus l’intéresser. De plus, le site vous permet de maîtriser totalement votre communication. Contrairement aux réseaux sociaux qui ne vous appartiennent pas. Ainsi vous n’êtes pas soumis aux contraintes telles que les algorithmes ou les conditions d’utilisation.

Et c’est aussi l’endroit idéal pour mettre en valeur vos avis clients. Parce que 77 % des internautes lisent les avis avant de prendre une décision. Les avis clients, pages les plus visitées, donnent vie au site et fournissent de nouvelles informations aux prospects. Sur vos produits et services, leurs qualités ainsi que leur réelle utilité.

• Le site web, un outil pour générer des prospects et des clients.

Que ce soit au travers de vos livres blanc et formations gratuites ou votre formulaire de contact. Le site web professionnel permet de récolter facilement des informations sur vos potentiels clients en leur offrant quelque chose en échange. Notamment le formulaire de contact qui permet à vos visiteurs de facilement poser des questions ou exposé un problème 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

C’est également une source de revenus plus qu’appréciable en termes de commerce. Si vous bénéficiez d’un site marchand, vous donnez la possibilité au client d’acheter directement peu importe le lieu où il se trouve.

Dans 85 % des cas, les Français utilisent Internet pour acheter en ligne. C’est aussi un outil de fidélisation, si votre client peut obtenir tout ce qu’il recherche sur votre site, alors vous vous assurez de sa pleine satisfaction et des achats réguliers.

Lorsque vous prenez la décision de ne pas avoir de site dédié à votre entreprise vous prenez le risque de ne pas exister auprès de la majorité de vos clients.

• N’oubliez pas les réseaux sociaux pour renforcer votre présence sur la toile

Les réseaux sociaux sont de plus en plus populaires ( les utilisateurs actifs se comptent par millions chaque jour). Ils sont aussi de formidables outils marketing. Ils vous permettent de renforcer votre présence sur Internet, mais aussi de toucher plus de cibles et clients potentiels. Nous vous conseillons fortement de les coupler à la création d’un site pour votre entreprise.

Simples et intuitifs, les réseaux sociaux connaissent une croissance exponentielle non négligeable pour toutes entreprises. Dès lors qu’un utilisateur découvre un produit ou un service qui l’intéresse, les études montrent qu’il s’empresse de le partager avec toute sa communauté.

Lorsque vous gérez votre page d’entreprise sur ces réseaux, vous contribuez à développer une base de clients, une image de marque et un chiffre d’affaires. Attention, sachez qu’en communication les avis négatifs se répandent bien plus rapidement que les avis positifs. Utilisez-les à votre avantage en y répondant et en recherchant une solution tandis que les avis positifs valoriseront votre image.

Vos avis clients rassurent les futurs clients. S’il est recommandé par de nombreux autres utilisateurs alors il est probable que l’objet en question intéresse encore plus de prospects.

Les réseaux sociaux sont des endroits où les gens vont naturellement exprimer ce qu’ils pensent d’une entreprise ou d’un produit. Et plus leurs propres réseaux sont grands, plus vous avez de chance d’atteindre de nouveaux prospects.

D’ailleurs, c’est pour cette raison que de nombreuses entreprises font appel à des influenceurs. Afin de faire connaître leur offre, attirer des clients et des visiteurs sur leur site web. Vous avez désormais toutes les bonnes raisons de créer un site web pour votre entreprise.

Source: search-foresight.com