Un plan de communication permet de mettre en place pas à pas une action pour promouvoir votre entreprise ou un produit auprès d’un public ciblé. Cela demande d’être rigoureux si nous voulons des résultats.
La communication est devenue importante pour toute les entreprises car ça montre la vie de l’entreprise, qu’elle est réactive et qu’elle à quelque chose à apporter au client.
Nous allons voir 7 étapes pour faire un plan de communication efficace.
1- Définir les objectifs
C’est l’étape importante car elle vous aidera pour les étapes suivantes.
D’abord, il faut déterminer le but de la campagne, qu’est ce que vous cherchez à promouvoir? le lancement d’un nouveau produit? un message à passer? il faut penser à ce que les gens doivent retenir quand ils lisent. Il faut définir quel est le problème, si vous voulez gagner en notoriété, augmenter vos ventes, promouvoir un produit et quel résultat vous voulez obtenir.
Cela doit être clair et cohérent. A quoi va servir votre plan de com sur le long terme, ce que vous attendez, les résultats que vous recherchez.
2- Définir la cible
Il faut définir un public cible, on ne peut pas impacté tout le monde, car pas tout le monde n’a les mêmes besoins. Impacté un étudiant et impacté un chef d’entreprise et deux choses différentes. Il faudra donc adapter votre message à votre cible.
3- Ce que vous voulez dire
Élaborer le message, c’est la partie ou il faut faire marcher son imagination. Le message que vous souhaitez faire passer doit être cohérent et séduisant. Il faut penser à ce que les gens doivent retenir et comprendre. Faire un poste sur les réseaux et un communiquer de presse n’est pas la mêmes choses, il faut adapter son message à son contenu
4- Comment ? (par quel moyen)
Il faut choisir par quel moyen vous voulez communiquer, il faut bien sûr voir lequel de vos canaux de communication choisir, lequel il y a le plus d’audience et où les gens sont les plus réactifs. Il y a plein de moyens de communication, cela peut passer par les réseaux sociaux, être un poste publicitaire, un spot radio, un communiqué de presse..
5- Faire le message
Dans cette étape là vous devez convaincre le client d’acheter votre produits plutôt que celui du concurrent. Vous devez être clair, compréhensible et séduisant. Vous devez vous différencier de vos concurrents, montrer votre valeur ajoutée.
6- Évaluer le budget
Selon les actions de communication que vous mettez en place, il va falloir établir un budget.
Il vous permettra de ne pas se perdre et d’éviter les surprises. A part certaines actions de communication sur les réseaux (instagram, fb, twitter..) qui est elle gratuite. Les autres sont malheureusement payantes.
7- Évaluer vos résultats
Un fois que vous avez mis vos stratégie de communication en place, il faut évaluer vos résultats. Cela vous permettra de voir ce qui a marcher et ce qui n’a pas marcher. De voir si vos objectifs du début ont été atteints.
Cela vous évitera de refaire les mêmes erreurs pour la prochaine fois, et de vous améliorer.
Ce qui faut retenir:
Sans plan de communication il sera dur pour votre communication de se mettre en place. Car vous risquez de vous perdre dans toutes les actions à mettre en place. Il faut en faire un pour avoir un plan structuré de vos actions que vous allez mettre en place.
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